Mesafeli Satış Sözleşmesi

Taslak metindir. Yayına almadan önce hukuk danışmanınıza kontrol ettirip [köşeli parantez] içindeki alanları doldurun. Admin Paneli > Sayfalar bölümünden düzenlenir.

Son güncelleme: 09.10.2026

1. Taraflar

Hizmet sağlayıcı / Satıcı: [ŞİRKET ÜNVANI], [ADRES], MERSİS No: [MERSİS NO], Vergi Dairesi/No: [VD / NO], e-posta: [E-POSTA]
Alıcı: Ödeme adımında bilgileri yer alan destekçi üye.

Ödül karşılığı desteklerde ödülün üreticisi ve sağlayıcısı ilgili proje sahibidir; Platform aracı hizmet sağlayıcıdır.

2. Sözleşmenin konusu

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, alıcının platform üzerinden elektronik ortamda verdiği destek ve varsa seçtiği ödüle ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

3. Hizmet ve bedel

Desteğin tutarı, seçilen ödül, tahmini teslim tarihi ve gönderim bölgesi ödeme sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir. Tüm tutarlar Türk Lirası olup vergiler dahildir.

4. Ödeme şekli

Ödeme, PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı/banka kartı ile tek çekim veya bankanın sunduğu taksit seçenekleriyle yapılır.

5. Teslimat

Ödüller, proje sahibinin belirttiği tahmini teslim tarihinde, alıcının bildirdiği adrese gönderilir. Kampanyanın başarıyla sonuçlanmasından önce teslimat yapılmaz.

6. Cayma hakkı

Alıcı, ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde ve kampanya süresi bitmeden gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca; alıcının istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen ödüller ve ifasına alıcının onayıyla başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bağış niteliğindeki ödülsüz desteklerde cayma hakkı, kampanya süresi içinde talep edilmesi kaydıyla tanınır.

7. İade prosedürü

Cayma bildirimi [E-POSTA] adresine yazılı olarak yapılır. Bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde tutar, ödemenin yapıldığı karta iade edilir.

8. Temerrüt

Kart sahibi bankanın ödemeyi herhangi bir nedenle iptal etmesi hâlinde destek geçersiz sayılır ve ödül teslim edilmez.

9. Yetkili merci

Uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemesi yetkilidir.

10. Yürürlük

Alıcı, ödeme sayfasındaki onay kutusunu işaretlemekle bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.